1. Aperçu

Le domaine en ligne www.atro3dstudio.ro est la propriété de SC ATRO 3D Studio SRL et est la seule forme sous laquelle cette société commercialise ses produits.

SC ATRO 3D Studio SRL est une personne morale roumaine, ayant la forme juridique d'une société à responsabilité limitée, à durée illimitée, ayant son siège social à Bucarest, secteur 4, rue Hategana, n° 7A et qui a :

- Code d'enregistrement unique : 32458414

– Non. ordre au registre du commerce : J40/13959/2013 

– Non. 33941 au registre des traitements de données personnelles à l'ANSPDCP

- Activité principale: Activité de conception spécialisée 7410

Les produits ATRO sont principalement fabriqués en bois et destinés à la décoration, aux cadeaux ou événements personnalisés, à l'aménagement intérieur, au matériel publicitaire, aux éléments de mobilier, aux activités industrielles, etc.

ATRO est spécialisé dans la conception et l'exécution de produits unique ou en très petite série et vise à commercialiser ces produits et les projets associés sous format électronique pour ceux qui disposent de la technologie appropriée.

ATRO vise, grâce à la technologie et à l'expérience dont elle dispose, à cristalliser les idées, les préoccupations et les souhaits d'autres entités ou plateformes physiques à travers un ingénieux système de partenariat.

Toute collaboration avec ATRO nécessite votre connaissance et votre acceptation des présentes Conditions Générales.

 

2. Définitions

atrophie- le nom commercial sous lequel référence est faite dans ce document à SC ATRO 3D Studio SRL

CARACTÉRISTIQUES du produit - l'ensemble des paramètres (dimensions, modèles, inscriptions personnalisées, essences de bois et finitions utilisées, etc.) par lesquels, en accord entre le CLIENT et ATRO avant de valider le CONTRAT, est défini sans ambiguïté et sans toute autre interprétation, exécutée et livrée.

COMMANDE demande de livraison pour les produits qui ne sont pas personnalisés, ne sont pas fabriqués sur commande, ne coûtent pas plus de 400 lei (TVA et transport inclus) et sont en stock.

CONFIDENTIALITÉ - en ce qui concerne le traitement des données conformément à la loi 667/2001 et à la loi 506/2004, ATRO a le numéro d'enregistrement 33941 dans le registre des traitements de données personnelles de l'ANSPDCP.

LE COMPTE du client - l'adresse email et le mot de passe associé de chaque client nécessaires à l'établissement des CARACTÉRISTIQUES du produit, à la validation du CONTRAT et de la LIVRAISON

CONTRACTER - contrat à distance - « tout contrat conclu entre un professionnel et un consommateur dans le cadre d'un système organisé de vente ou de prestation de services à distance, sans la présence physique simultanée du professionnel et du consommateur, avec l'usage exclusif d'un ou plusieurs moyens de communication à distance ». , jusqu'au moment de la conclusion du contrat inclus ; » voir article 2 point 7 GEO 34 du 4 juin 2014.

CONTENU DU SITE WEB - toute information écrite, graphique (modalités, caractéristiques des produits, prix, photos, etc.) ou de toute autre nature, disponible sur le SITE et propre à ATRO

COURRIER – personne morale tierce spécialisée dans les opérations de messagerie agréée par ATRO

CLIENT - toute personne physique ou morale qui visite le SITE WEB ou qui correspond avec ATRO afin d'obtenir des informations, concevoir, exécuter ou livrer des PRODUITS en concluant un CONTRAT.

GARANTIE - le délai, conformément à la loi 449/2003, accordé à chaque produit comme délai pour remédier ou modifier un produit en raison de non-conformités attribuées à ATRO.

PERSONNALISATION – détail du PRODUIT, demandé par le CLIENT pour exprimer lors de la commande, par lequel un PRODUIT standard devient une série unique/unique (ces détails peuvent être le nom, la date, le symbole, la figure, le logo, les dimensions spécifiques, etc.)

DES PRODUITS - objets fabriqués principalement à partir de différentes essences de bois avec un revêtement conforme à la demande du client. Les produits respectent exactement leurs CARACTÉRISTIQUES

PROGRAMMES EXÉCUTIFS – des fichiers qui, selon la complexité du produit à réaliser, peuvent avoir des tailles allant de quelques bits à des centaines de Mo. Ils peuvent être fournis de deux manières : code machine ou code source. Les programmes ou licences pour les lire ne sont inclus ici sous aucune forme, ils font partie de la gamme de services proposés par ATRO.

SERVICE - l'activité de conception, d'exécution et de livraison d'un produit demandé par le CLIENT.

site web - le champ www.atro3Dstudio.ro, propriété de SC ATRO 3D Studio SRL

SOUTIEN DURABLE – tout outil permettant au consommateur ou au professionnel de stocker des informations qui lui sont adressées personnellement, de manière accessible pour des références ultérieures pendant une durée adéquate, à des fins d'information, et qui permet la reproduction inchangée des informations stockées ;

TRANSACTION - opération bancaire directe entre le CLIENT et ATRO ou entre le CLIENT et le COURRIER en matière d'encaissement ou de remboursement.

VALIDATION DU CONTRAT - la date et l'heure de l'e-mail par lequel le CLIENT envoie à ATRO l'accord sur le CONTRAT discuté par les parties.

JOUR -jour calendaire et est considéré comme 24 heures à compter d'un événement (par exemple : réception du colis).

   

3. site web

L'utilisation du SITE se fera uniquement dans le respect des présentes Conditions Générales.

Le SITE WEB vous offre la possibilité de vous informer sur notre portefeuille de services et de produits, de demander des informations complémentaires, de commander des services ou des produits ou de devenir partenaire.

Le contenu du SITE est plutôt informatif, essayant de créer pour le visiteur une image la plus proche possible des possibilités et des réalisations d'ATRO et de ses partenaires. Les dimensions et le poids des produits peuvent s'inscrire dans une tolérance de ± 10%, et les nuances des couleurs présentées sur le site sont approximatives en fonction de la luminosité ou de la technique de reproduction.

ÇA FONCTIONNE UNIQUEMENT SUR COMMANDE SUR LA BASE D'UN CONTRAT À DISTANCE !

N'HÉSITEZ PAS À APPORTER LE VÔTRE. IDÉES. Les projets ainsi exécutés par ATRO resteront la propriété d'ATRO, mais vous bénéficierez des avantages d'être partenaire. Voir point 11.

 

Copyright (COPYRIGHT), l'intégralité du contenu du SITE  www.atro3dstudio.ro, y compris, mais sans s'y limiter, les images, textes, boutons, programmes, scripts et toute autre donnée, est la propriété de SC ATRO 3D Studio SRL et est protégé conformément à la loi sur le droit d'auteur et aux lois relatives aux droits de propriété intellectuelle et industrielle. Utiliser sans consentement écrit un SC ATRO 3D Studio SRL de l'un des éléments énumérés ci-dessus est punissable selon les lois en vigueur. Pour signaler des problèmes liés aux droits de propriété intellectuelle, veuillez nous contacter par écrit à l'adresse e-mail : office@atro3dstudio.ro

 

4. Site frauduleux

TOUTE TENTATIVE D'ACCÈS AUX DONNÉES PERSONNELLES D'UN AUTRE UTILISATEUR OU DE MODIFICATION DU CONTENU DU SITE WWW.ATRO3DSTUDIO.RO OU AFFECTER LES PERFORMANCES DU SERVEUR SUR LEQUEL LE SITE WEB WWW.ATRO3DSTUDIO.RO FONCTIONNE SERA CONSIDÉRÉ COMME UNE TENTATIVE DE FRAUDE LE SITE WEB WWW.ATRO3DSTUDIO.RO ET LANCERA UNE ENQUÊTE CRIMINELLE CONTRE CELUI OU CEUX QUI ONT TENTÉ CE FAIT.

 

5. Politique de confidentialité

5.1. Pour collaborer avec ATRO, le CLIENT doit présenter les données suivantes :

- Adresse e-mail

- Nom et surnom

- Téléphone mobile

- Adresse de livraison

Au cas par cas, d'autres données peuvent être demandées, telles que : compte IBAN pour le remboursement ou dans les conditions du point 8.3 CI/CNP dans le cas des PARTENAIRES, etc.

5.2. Les informations des utilisateurs du SITE sont confidentielles et ne peuvent être utilisées qu'à des fins de communications commerciales avec ses partenaires. Toute donnée spécifique concernant la situation et l'état des produits peut être obtenue en nous contactant en ligne, aux coordonnées contenues dans ce SITE. Sur le SITE, l'utilisateur est responsable de toutes les activités réalisées en accédant à son compte personnel et à son mot de passe. ATRO ne peut être tenu responsable des erreurs provoquées par la négligence de l'utilisateur quant à la sécurité et à la confidentialité de son compte et de son mot de passe. Pour une meilleure compréhension de ces clauses, veuillez également consulter la loi no. 677/2001 pour la protection des personnes concernant le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données.

5.3. Sécurité des données et informations personnelles. Les données personnelles saisies par l'acheteur seront utilisées par la Société uniquement aux fins déclarées de ce site Internet. Les informations contenues dans le formulaire de commande sont nécessaires pour vous envoyer la confirmation de commande, la livraison des produits commandés, l'annonce des promotions en cours, etc., en aucun cas elles ne seront fournies à un tiers. La société garantit la confidentialité de certaines informations. Ces données ne sont accessibles que par le personnel autorisé d'ATRO. Chaque utilisateur a le droit de consulter uniquement les données personnelles qu'il a saisies. Le SITE utilise des mesures de sécurité contre la perte, l'altération ou la mauvaise utilisation des informations sous le contrôle d'ATRO. En cas de perte d'informations provoquée par des « bugs » ou erreurs du logiciel avec lequel le SITE est conçu et hébergé, ATRO n'assume aucune responsabilité.

5.4. ATRO est inscrite sous le numéro 33941 au registre des traitements de données à caractère personnel de l'ANSPDCP.

5.5. Le site ATRO utilise des COOKIES pour la navigation. La navigation sur ce site implique votre acceptation de leur existence. Le délai d'activation des COOKIES est de 48 heures.   La plupart des navigateurs prennent en charge les COOKIES, mais les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour qu'il les rejette et les supprime à tout moment. Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies à votre guise. Vous pouvez supprimer tous les cookies déjà présents sur votre ordinateur et configurer la plupart des navigateurs pour qu'ils les rejettent. Cependant, si vous procédez ainsi, vous devrez peut-être modifier manuellement certaines préférences à chaque fois que vous visitez un site, et certains services et fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner. Vous pouvez bloquer/désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur Web.

 

6. Réception des PRODUITS cela sera fait unilatéralement par le CLIENT dès leur réception du COURRIER. S'il s'avère que les colis/PRODUIT ont été endommagés pendant le transport, ceci est enregistré avec le représentant du COURRIER, éventuellement, si cette possibilité existe, des photos sont prises et ATRO est immédiatement informé par email.

De plus, même s'il n'y a aucun signe de détérioration lors du transport du colis/PRODUIT, le CLIENT est tenu de signaler tout écart par rapport aux CARACTÉRISTIQUES DU PRODUIT dans les 5 jours suivants et de prendre avec ATRO la décision qui s'impose (acceptation, modification, retour). , etc. ).

Si dans les 5 jours à compter de la date de livraison, ATRO n'a reçu aucune notification écrite par courrier électronique et acceptée par ATRO comme non-conformité aux CARACTÉRISTIQUES convenues dans le CONTRAT, le PRODUIT est considéré comme reçu.

 

7. garantie accordée par ATRO est de maximum 1 an à compter de la date de livraison pour les PRODUITS et 1 mois pour les PROGRAMMES EXÉCUTIFS.

En principe, il existe trois catégories d'approche concernant les conditions d'octroi de la garantie.

7.1. Produits fabriqués à partir de différentes essences de bois.

Le bois est très sensible aux conditions environnementales. Bien que le bois utilisé dans l'exécution soit très bien séché et très bien recouvert, après transformation, il peut fonctionner dans le temps si l'environnement dans lequel le PRODUIT sera conservé par le CLIENT ne remplit pas les conditions suivantes :

- La température optimale de l'environnement dans lequel le PRODUIT sera placé est de 20-22°C. Un écart de ±10°C est accepté.

– Plus l’humidité relative est faible, meilleure est la durée de vie du produit. Une humidité relative supérieure à 60% n'est pas autorisée. Accidentellement et seulement pour de courtes périodes, la valeur maximale de 70% est également autorisée

- Le ménage se fera normalement, mais le type de revêtement précisé dans les CARACTÉRISTIQUES sera soigneusement pris en compte, comme cela se fait pour les autres produits en bois de la maison (meubles, parquet, etc.)

– Il est interdit d’appliquer des substances chimiques sur les PRODUITS.

- Les PRODUITS seront protégés des rayons directs du soleil et ne seront pas placés à proximité de sources de chaleur.

Si le CLIENT ne respecte pas toutes ces règles, des déformations, desquamations ou altérations des revêtements peuvent survenir. Ces aspects peuvent être facilement observés et le PRODUIT perd sa validité de garantie. De plus, la garantie est perdue en cas de PRODUITS heurtés, rayés ou soumis à d'autres facteurs mécaniques ou chimiques.

Si des écarts par rapport aux CARACTÉRISTIQUES DU PRODUIT sont constatés pendant un an, ATRO est immédiatement contacté et une décision de retouche, réparation, remplacement, retour est prise d'un commun accord. Et ainsi de suite

ATTENTION : Seules les divergences par rapport aux CARACTÉRISTIQUES sont acceptées !

Dans ce cas, les frais de transport retour pour COURRIER pour retouche, réparation, remplacement seront à la charge d'ATRO.

Si, à réception, ATRO constate que les CARACTÉRISTIQUES ne présentent aucun écart, ATRO se réserve le droit de ne prendre aucune mesure et de demander au CLIENT de payer le transport retour.

7.2. Mécanismes supplémentaires liés aux PRODUITS.

Il peut s'agir de charnières, d'horloges à piles, d'instruments de mesure, d'ornements métalliques ou autres, ou de tout autre objet acheté par ATRO afin de compléter le PRODUIT.

Ils peuvent perdre leur garantie dans les mêmes conditions qu'au point 7.1.

La procédure de réparation ou de remplacement sera établie d'un commun accord, soit par l'envoi du PRODUIT à ATRO, soit par l'envoi uniquement du mécanisme associé.

7.3. La garantie des PROGRAMMES EXÉCUTIFS est de 1 mois à compter de la date de livraison par voie électronique, sauf indication contraire dans le CONTRAT, délai pendant lequel la réception est considérée comme ayant eu lieu. ATRO n'est pas responsable de la performance des supports sur lesquels le CLIENT stocke son PROGRAMME EXÉCUTIF.

 

8. Commande et contrat d'achat

TOUTE COMMANDE DOIT ÊTRE SUPÉRIEURE À 100 LEI + TVA + FRAIS DE LIVRAISON.

LES ACHATS DE PRODUITS PERSONNALISÉS, RÉALISÉS SUR COMMANDE OU PLUS CHER QUE 400 LEI (TVA ET TRANSPORT INCLUS) QUI SERONT EFFECTUÉS À PARTIR DE CE SITE SERONT EFFECTUÉS SUR LA BASE D'UN CONTRAT. POUR LE RESTE DES PRODUITS EN STOCK, UNE SEULE COMMANDE SUFFIT, À CONDITION QU'ELLE SOIT SUPÉRIEURE À 120 LEI + FRAIS DE LIVRAISON.

TOUTES LES LIVRAISONS, AVEC CONTRAT OU COMMANDE, SONT BASÉES SUR L'ACCEPTATION PAR LE CLIENT DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES.

Le contrat à distance qui sera conclu entre ATRO et le CLIENT contiendra obligatoirement :

8.1. La date à laquelle le CONTRAT DURABLE MEDIA a été VALIDÉ (date de l'email) incluant l'acceptation implicite des parties à utiliser le DURABLE MEDIA. Si la VALIDATION a été effectuée par le CLIENT plus de 7 jours après l'émission du CONTRAT, ATRO se réserve le droit d'apporter des modifications au CONTRAT, relançant ainsi le cycle de VALIDATION.

8.2. La valeur totale du CONTRAT, y compris les éventuels frais supplémentaires pour que le CLIENT connaisse le motif de la VALIDATION de son effort financier.

8.3. Mode de paiement par virement bancaire :

- Acompte 100% pour les produits personnalisés ou "sur commande" conçus et exécutés sur commande expresse du CLIENT

- Acompte 50% ou 100% pour la conception/exécution de produits plus chers que 400 lei (TVA et transport compris) du portefeuille ATRO

- Paiement à la livraison au COURRIER pour les produits en stock.

8.4. Délai de livraison max 30 jours selon :

Modèle/conception.

Essence de bois disponible.

Méthode de revêtement.

En fonction de la complexité, ATRO et le CLIENT peuvent convenir autrement.

8.5. La garantie accordée au PRODUIT.

8.6. Mentionnez s'il est possible ou non pour le CLIENT de se rétracter du CONTRAT, dans quelles conditions et selon quelles modalités.

8.7. CARACTÉRISTIQUES comprenant des images ou des images simulées.

8.8. Référence claire aux présentes Conditions Générales.

 

9. Transfert de risque

« Dans le cas de livraisons où le professionnel remet les produits au consommateur, les risques de perte ou de détérioration des produits sont transférés au consommateur lorsque lui ou un tiers désigné par lui, autre que le transporteur, prend physiquement possession des produits. des produits. Toutefois, le risque est transféré au consommateur au moment de la remise des produits au transporteur, si le transporteur a été mandaté par le consommateur pour transporter les produits, et que cette faculté n'a pas été proposée par le professionnel, sans préjudice des droits de le consommateur vis-à-vis du transporteur." Article 20 GEO 34 du 4 juin 2014.

 

10. Retour de produits

Les aspects particuliers suivants doivent être pris en compte :

-ATRO ne peut pas se permettre de travailler en stock, compte tenu de la personnalisation des produits, de la complexité de la production et par conséquent du prix généralement élevé de ses PRODUITS ; ATRO travaille généralement sur la base de contrats de conception et d’exécution.

- LES PRODUITS PERSONNALISÉS ou sur commande ne peuvent être vendus qu'au CLIENT qui en a fait la demande

- le délai d'exécution d'un PRODUIT est long et le retourner sans discuter des conséquences financières entraîne le retard des autres commandes.

Par conséquent:

Le CLIENT peut exercer le droit de résilier le CONTRAT dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la VALIDATION DU CONTRAT conformément au GEO 34 du 4 juin 2014, si le CONTRAT n'en a pas disposé autrement, uniquement dans le cas de PRODUITS qui NE contiennent PAS DE PERSONNALISATION demandée par le CLIENT ou n'ont pas été exécutées sur commande spéciale du CLIENT !

Pour ces derniers, il appartient expressément au CLIENT d'analyser et de demander des données complémentaires et de s'assurer que le PRODUIT et les CARACTÉRISTIQUES demandés sont conformes à ses souhaits. Le CLIENT est informé dans ces cas par le CONTRAT qu'il perd son droit de rétractation du contrat.

Dans les cas où la résiliation du contrat est possible et sera effectuée avant la LIVRAISON, et que l'acompte ait été effectué, ATRO s'engage à restituer les frais non exécutés sur la base d'un devis de travaux déjà exécutés à la date de communication par le CLIENT. de la résiliation du CONTRAT.

Les frais de transport retour par COURRIER si l'annulation a eu lieu après la livraison seront à la charge du CLIENT.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du colis retour PRODUIT et uniquement s'il est dans le même état dans lequel il a été livré. La réception se fera unilatéralement par ATRO. Si à la réception d'ATRO il s'avère que le PRODUIT est endommagé, ATRO se réserve le droit de rembourser une valeur inférieure ou de refuser le retour. Dans ce cas, le retour du PRODUIT sera facturé préalablement au CLIENT.

Dans le cas des PROGRAMMES EXÉCUTIFS, qui seront livrés par voie électronique, il n'y a AUCUNE, conformément à la loi, la possibilité de résilier le contrat après la livraison, et avant la livraison le remboursement des frais non effectués sera appliqué comme dans le cas de produits.

Le retour du PRODUIT sans motivation plausible, mais uniquement en vertu de la loi permissive, sera considéré comme un acte abusif du CLIENT affectant gravement l'activité d'ATRO et ATRO se réserve le droit de collaborer ou non à l'avenir avec lui.

 

11. Partenariats

Le CLIENT qui souhaite acheter un PRODUIT sur commande doit exprimer, sur la base d'une idée personnelle, d'un croquis, d'une image suggestive ou simplement d'une brève description, un PRODUIT original qui ne figure pas dans le portefeuille ATRO au moment de la demande ou qui n'enfreint pas le droit d'auteur d'un tiers, a deux options :

11.1. Il mentionne que ce PRODUIT doit rester unique, uniquement en sa possession, et dans ce cas ATRO s'engage à ce que ce projet soit classé uniquement à la disposition de ce CLIENT.

11.2. Il mentionne dès l'origine que ce PRODUIT peut être vendu à d'autres CLIENTS. 

DANS CE CAS, IL DEVIENT AVEC L'ACCORD D'ATRO UN PARTENAIRE D'ATRO ET AURA UN COMPTE SUR LEQUEL 5% DES VENTES D'ATRO EN RELATION AVEC CE PRODUIT SERONT PAYÉS, Y COMPRIS LE PRODUIT (OU LES PRODUITS SI LA QUANTITÉ ÉTAIT PLUS SUPÉRIEURE) ACHETÉ PAR LE CLIENT. LE PRODUIT DEVIENT LA PROPRIÉTÉ D'ATRO ET ATRO A LE DROIT DE L'AMÉLIORER, DE LE COMPLÉTER AFIN D'AUGMENTER SA VALEUR.

Lorsque le compte atteint la valeur avec laquelle le PARTENAIRE a initialement acheté le produit, il a le droit de demander gratuitement d'autres PRODUITS dans la limite de cette valeur (ou plus avec le paiement de la différence) ou d'en demander la valeur en espèces par virement. Les frais du virement bancaire vers une banque roumaine seront à la charge d'ATRO.

Et ainsi de suite.

11.3. Le prix dans les cas 11.1 et 11.2 ci-dessus est identique.

11.4. Le PARTENAIRE sera informé trimestriellement ou chaque fois que le cas l'exige de la valeur de son ou ses comptes.

11.5. Les PRODUITS de 11.2 achetés ultérieurement par ce CLIENT seront également pris en considération. 

11.6. Le montant versé sur le compte du PARTENAIRE sera considéré comme 5% de la valeur du produit (TVA incluse, hors transport).

11.7. Si des améliorations, des ajouts, etc. seront apportés au PRODUIT ultérieurement. par ATRO qui augmentera la valeur du produit, la différence de valeur ne sera pas prise en compte pour le point 11.6. S'ils sont également apportés par le PARTENAIRE, la différence sera prise en compte.

11.8. ATRO se réserve le droit de modifier le prix du PRODUIT en fonction des aspects de conception et d'exécution à un moment donné et le pourcentage de 5% suivra ce prix. La limite à partir de laquelle le CLIENT peut bénéficier de ses avantages (c'est-à-dire la valeur d'achat avec TVA, sans transport) reste cependant fixe, celle qui profite au CLIENT étant donné que les prix auront très probablement une tendance à la hausse.

 

12. Transport

Le transport sera assuré par courrier rapide.

Le COURRIER peut être mentionné dans le contrat, mais ATRO se réserve le droit de choisir le transporteur.

Le prix du transport ne peut être contesté par le CLIENT sur la base de ses propres mesures ou interprétations.

 

13. Clause de non-responsabilité

13.1. Dans le cas de paiements interbancaires, ATRO n'est pas responsable du paiement des frais interbancaires ou de conversion de devises.

13.2. ATRO se réserve le droit de demander des données supplémentaires ou peut considérer qu'il est de son devoir de fournir des informations supplémentaires dans les 7 jours suivants. S'il ne reçoit pas de réponse ou de confirmation dans un délai supplémentaire de 7 jours, le CONTRAT/COMMANDE est considéré comme annulé.

13.3. ATRO a le devoir de bien emballer les produits à la livraison avec la mention sur l'emballage FRAGILE, PARAPLUIE, FLÈCHES, etc. le cas échéant.

ATRO n'est pas responsable des dommages causés aux produits pendant le transport - il est du devoir du CLIENT de recevoir les marchandises à l'expédition et d'ATRO au retour.

ATRO n'est pas responsable du mauvais emballage effectué par le CLIENT lors du retour.

13.4 Dans le cas où des non-conformités aux CARACTÉRISTIQUES apparaissent pendant la période de garantie légale, le CLIENT est en droit de demander le remboursement de la valeur du produit et du transport seulement après retour du produit et sans avoir le droit de demander une indemnisation ou des pénalités supplémentaires directes ou indirectes. .

13.5. ATRO assure le support technique du SITE WEB par l'intermédiaire de tiers et n'est en aucun cas responsable, directement ou indirectement, de l'interruption des services proposés.

13.6. S'il existe des différences entre le contenu du SITE et celui du CONTRAT, les informations contenues dans le CONTRAT prévalent.

13.7. Dans le cas où ATRO travaille sur la commande à partir de photos, croquis, descriptions ou autres documents du CLIENT caractérisant le produit, ATRO est exonéré de toute responsabilité envers un tiers en matière de droits d'auteur, l'entière responsabilité en matière de droits d'auteur reste de la responsabilité du CLIENT. qui passe la commande.

13.8. Pour tout produit réalisé, ATRO se réserve le droit de détenir les droits d'auteur sur le composant 3D, sauf indication contraire dans le contrat à distance.

 

14. Force majeure

14.1. La partie invoquant l'événement de force majeure doit présenter la justification de la manière dont l'événement limite ses responsabilités

14.2. Si l'événement de force majeure invoqué par l'une des parties ne cesse pas dans un délai de 30 jours, le contrat pourra être considéré comme conclu. Si des avances ont été versées, elles seront restituées en totalité ou en partie sur la base d'un devis.

 

 15. des disputes

Tout litige survenant entre le CLIENT et ATRO sera résolu à l’amiable. Dans le cas où le conflit n'est pas résolu à l'amiable, la compétence revient aux tribunaux roumains.

 

16.Dispositions finales et contact

 ATRO se réserve le droit d'apporter toute modification au contenu du SITE concernant :

-la conception

- CARACTÉRISTIQUES comprenant des PHOTOS

- Les termes et conditions

- adresse de contact, etc.

Dans ce cas, ATRO est tenu de notifier, selon le cas, à ses PARTENAIRES et CLIENTS ayant un CONTRAT en cours, les nouvelles coordonnées et, le cas échéant, les CARACTÉRISTIQUES, les prix, etc.

LES CONTRATS en cours conservent les mêmes données (CARACTÉRISTIQUES, modalités et prix) avec lesquelles ils ont été VALIDÉS.